Falla al instalar un Producto

Buen dia a todos!
Como les va?
Bueno, esta vez estoy con una urgencia, les explico por que, Instale un producto en la pagina que es el vbexperience 3.7.12
El problema fue que cuando instale uno de los archivos .xml Cargo la pagina pero no me abrio mas ni el panel de control de admin ni el foro en si.
Es decir, intento entrar en el foro y carga la pagina pero me aparece la pagina en blanco, no me mueestra nada.
Quiero saber si existe la posibilidad de desinstalar ese archivo xml o sacarlo para que me vuelva a andar el foro, por que en este momento esta caido. Y al no poder entrar no puedo desinstalar el producto.

Desde ya muchisimas gracias cmoo siempre