[ERROR] Cambio de grupo

Hola ..

hace ya un tiempito vine a realizar una pregunta y la solucione, pero ahora volvio el problema "otra vez".

Miren, cuando quiero "Sacar" a un usuario de un cargo, por ejemplo de moderador, defrente me sale una pagina de error.

Código PHP:

[B]Forbidden[/B]

 You don't have permission to access /foro/admincp/user.php on this server.
 Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
  Apache Server at xxxxx.com Port 80 


y simplemente no puedo hacer nada con ese usuario. la configuracion de mi foro esta bien y ese usuario no es un usuario "inalterable"

Desearia que me ayudaran con este problema ("si es que hubiera salucion") antes de pedirla en el centro de soporte de vbulletin.