Eso puedes cambiarlo desde tu panel como usuario.

Para establecerlo por defecto esa opcion:

admincp --> opciones vbulletin --> opciones vbulletin --> opciones de registro de usuarios --> opciones predeterminadas para la pagina de registro de usuarios

ahí marca la casilla:

"desplegar una ventanita (popup) cuando el mensaje privado es recibido"

eso esta se hizo pero sigue sin la notificacion, igualmente gracias amigo

entra a tu cuenta de usuario y asegúrate de tenerlo marcado y prueba

Gracias por su información que recientemente unirse a su puesto y que me ayude.